Как работать с персональным кабинетом

Работа с пунктом "Услуги"

Как добавить новую услугу для доступа к сети Интернет

Данные действия необходимо производить в тех случаях, если на вашем лицевом счету нет пока никаких услуг для доступа к сети или Вам действительно необходима новая услуга. Во всех других случаях добавляйте имя для доступа к существующей услуге.

"Услуги"=>"Dial-up доступ к сети Интернет"=>"Заказать новую услугу"

Выберите необходимый тариф из предложенного списка, потом заполните поля "Имя для доступа", "Пароль", "повторить пароль". Если необходимо чтобы тариф действовал какой-то промежуток времени, заполните поля "Заведен" и "Отменен" или поставьте галочку в поле "Немедленно".

=>кн. "Завести услугу"

Ознакомьтесь c регламентом для данной услуги.

=>кн. "Согласен"

Проверьте правильность заведения имени для доступа и выбранного тарифа.

Как добавить дополнительное имя для доступа

"Услуги"=>"Dial-up доступ к сети Интернет"=>"Добавить имя для доступа по существующей услуге"

Нажмите на кнопку напротив того тарифа, куда хотите добавить дополнительное имя для доступа. Заполните поля "Имя для доступа", "Пароль", "Повторите пароль". Если необходимо чтобы имя действовало какой-то промежуток времени, заполните поля "Заведен" и "Отменен" или поставьте галочку в поле "Немедленно".

=> кн. "Добавить имя для доступа"

Проверьте правильность заведения имени и даты работы.

Как добавить себе новый тариф для почтового ящика

=>"Услуги"=>"Почтовые ящики"=>"Заказать новую услугу"

Выберите необходимый тариф из предложенного списка, потом заполните поля "Почтовый ящик","Адрес","Пароль","повторить пароль". Выберите из списка доступных доменов, тот который Вам больше подходит.

Если необходимо чтобы тариф действовал какой-то промежуток времени, заполните поля "Заведен" и "Отменен" или поставьте галочку в поле "Немедленно".

=>кн."Завести услугу"

Ознакомьтесь c регламентом для данной услуги.

=>кн. "Согласен"

Проверьте правильность заведения электронного ящика.

! При настройке почтовой программы учтите, что "Имя ящика (ящик)" - это учетная запись POP, а "Адрес" - это ваш адрес электронной почты.

Как добавить себе еще один почтовый ящик

Обратите внимание на Ваш тариф для почтового ящика. Если он предполагает ежемесячную абонентскую плату, то заведение дополнительного ящика по этому тарифу пропорционально увеличит ее.

=>"Услуги"=>"Почтовые ящики"=>"Добавить почтовый ящик по существующей услуге"

Нажмите на кнопку напротив того тарифа, по которому Вы хотите добавить почтовый ящик.

В открывшемся окне заполните поля "Почтовый ящик", "Адрес","Пароль", "Повторить пароль". Выберите из списка доступных доменов, тот который Вам больше подходит.

Если необходимо чтобы тариф действовал какой-то промежуток времени, заполните поля "Заведен" и "Отменен" или поставьте галочку в поле "Немедленно".

=>"Добавить почтовый ящик"

Проверьте правильность заведения электронного ящика.

Как сменить пароль на ...

... на доступ к сети Интернет

"Услуги"=>"Dial-up доступ к сети Интернет"=>"Сменить по имени для доступа"

Нажмите на кнопку напротив того имени, у которого хотите поменять пароль. На открывшейся странице введите свой старый пароль и два раза новый. После этого нажмите кнопку "Изменить пароль"

...на доступ к почтовому ящику

"Услуги"=>"Почтовые ящики"=>"Сменить пароль на почтовый ящик"

Нажмите на кнопку напротив того почтового ящика, у которого хотите поменять пароль. На открывшейся странице введите свой старый пароль и два раза новый. После этого нажмите кнопку "Изменить пароль"

...на персональный кабинет.

"Персональная информация"=>"Пароль на персональный кабинет"

На открывшейся странице введите свой старый пароль и два раза новый. После этого нажмите кнопку "Изменить пароль". Если Вы хотите сменить еще и имя для доступа к персональному кабинету, введите его в соответствующее поле.

Работа с пунктом "Отчеты"

Как посмотреть, сколько времени я проработал в сети и сколько мне осталось?

=>"Отчеты"=>"Отчеты о соединениях (Dial-up)"=>"Осталось/Отработано времени по тарифу"

Выберите, по какому тарифу Вы хотите узнать статистику.

В открывшемся окне Вы увидите следующую информацию:

Отработано

• За этот месяц - время, отработанное всеми логинами по данному тарифу за текущий месяц (для всех тарифов по Dial-up);
• Всего по данному тарифу - время, отработанно всеми логинами по данному тарифу с момента заведения данного тарифа;

• Оплаченного в этом месяце - остаток времени для тарифов, которые предусматривают в себе предоплату времени (тариф "30 часов в месяц" и "100 часов в месяц");

• В этом месяце - остаток времени для тарифов, которые предусматривают в себе ограниченное количество часов ежемесячно, без возможности переработки;
• Всего по данному тарифу - сколько времени осталось по на тарифе ("Интернет круглосуточный по картам").

Как посмотреть отчет о моих соединениях

=> "Отчеты" => "Отчеты о соединениях (Dial-up)" => "Статистика соединений"

Введите период, за который Вы хотите получить отчет. По умолчанию выдается отчет за этот день. Выберите необходимую группировку:

• По моменту начала сессии - сортировка производится по времени начала сессии в убывающей последовательности, т.е. последняя, предыдущая и так далее;
• По имени доступа, начала сессии - сортировка производится по имени пользователя и по времени начала сессии (актуально, когда на одном тарифе заведено несколько имен для доступа);
• По телефону, начала сессии - сортировка производится по телефону и времени начала сессии (актуально, когда подключение производится с разных телефонов по одному имени для доступа).

В открывшем окне Вам будет представлена таблица, состоящая из столбцов:

• Логин - имя пользователя для доступа к сети;
• Время начала сессии - точное время, во сколько начато соединение;
• Время на линии - длительность сессии;
• На сумму - стоимость данной сессии (для тарифов "Интернет-круглосуточный", "30 часов" и "100 часов");
• Звонили с - номер телефона, с которого было произведено соединение;
• Доступ - с каким статусом происходило соединение. Могут быть варианты "Открыт" - полноценное соединение и "Ограничен" - доступ разрешен только до персонального кабинета.

Отчет по почтовому трафику

=>"Отчеты"=>"Отчеты о почтовом трафике"

Введите промежуток времени, за который Вы хотите просмотреть статистику. По умолчанию выдается статистика за этот день.

В открывшемся окне Вам будет представлена таблица, состоящая из столбцов:

• Дата- дата принятия письма нашим почтовым сервером;
• От - адрес отправителя сообщения;
• Кому - адрес получателя сообщения;
• Размер kb - размер сообщения в килобайтах.

Отчет о трафике =>"Отчеты"=>"Отчет о трафике (для выделенных линий)"

По умолчанию статистика выдается за текущий месяц. При необходимости, можно получить отчет за другой месяц, выбрав соответствующий месяц из списка. Если выбрать тип отчета "Подробный", то отчет будет предоставлен вам с ежедневной статистикой.