дляКлиентов

Спасибо, что вы с нами! Здесь будут собраны материалы, которые помогут вам в работе и общении с персоналом компании

• Статьи, обзоры, заметки
  Интересные статьи и обзоры
• Attention! Viruses!!!
  Сообщения о вирусах, способах борьбы с ними
• Все о модемах
  Описание модемов, протоколов, ссылки на сайты фирм изготовителей и многое другое, что связано с модемами
• Персональный Кабинет Клиента (ПКК)
  Описание, структура, правила работы.
• Инструкции
  Рекомендации Отдела Технического Обслуживания

• Наши реквизиты
  Все необходимое для правильной оплаты услуг и заполнения официальных бумаг
• Это должен знать каждый
  Что необходимо знать и указывать при обращении в абонотдел или службу техподдержки
• Линии доступа
  Список телефонов для доступа
• Сервер статистики и правила работы с ним
  Описание команд для работы с сервером статистики.
• Способы оплаты
• Нормы пользования Сетью
• Наш Proxy сервер
  
• Режим работы
  

• Программы и настройки - Базовые программы для работы в сети Интернет и инструкции по их использованию

• Абонентский отдел
  
  Хабаровск, ул.К.Маркса 74
  Тел.: (4212) 45-00-45, факс: (4212) 45-00-44
  Режим работы: пн.- пт. с 9.00 до 20.00, сб. с 11.00 до 18.00, вс. - выходной
  Email: info@redcom.ru
   
• Техническая поддержка
  
  Тел/факс: (4212) 45-01-45
  Режим работы: пн.- пт. с 9.00 до 20.00, сб. с 11.00 до 18.00, вс. - выходной
  Email: support@redcom.ru